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Assistência Técnica e Contratos

Nossos serviços

Na Flowscience, prezamos por um atendimento com elevado padrão de qualidade.

Nossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados, comprometidos com o aprimoramento contínuo e a reciclagem de conhecimento.

Estamos sempre atentos às inovações tecnológicas para oferecer o melhor aos nossos clientes.

Na Flowscience, prezamos por um atendimento com elevado padrão de qualidade.

Nossa equipe é formada por profissionais altamente qualificados, comprometidos com o aprimoramento contínuo e a reciclagem de conhecimento.

Estamos sempre atentos às inovações tecnológicas para oferecer o melhor aos nossos clientes.

Resultados precisos

Resultados precisos

A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade. Por isso, garantimos um atendimento de excelência, focado em resultados precisos e confiáveis.

Nossa equipe está em constante atualização, buscando sempre o avanço tecnológico e a melhoria contínua dos nossos serviços.

Resultados precisos

Resultados precisos

A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade. Por isso, garantimos um atendimento de excelência, focado em resultados precisos e confiáveis.

Nossa equipe está em constante atualização, buscando sempre o avanço tecnológico e a melhoria contínua dos nossos serviços.

Por que escolher a Flowscience?

Tecnologia de ponta

Professional

Representamos as melhores marcas do mercado mundial.

Equipe especializada

Focused

Profissionais qualificados e em constante aperfeiçoamento.

Compromisso com a qualidade

Focused

Atendimento e suporte técnico de alto padrão.

Parcerias estratégicas

Serious

Presença nas principais indústrias farmacêuticas do Brasil.

Na Flowscience, estamos comprometidos em oferecer soluções que superem suas expectativas, garantindo a máxima eficiência e precisão em seus processos laboratoriais.

Venha conhecer nossas soluções e descubra como podemos contribuir para o sucesso do seu laboratório.

we have no limits

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Assistência Técnica e Contratos

Assistência Técnica

we aren't afraid of trying new things

Assistência Técnica

Na Flowscience, oferecemos um serviço completo de assistência técnica, abrangendo manutenções preventivas e corretivas, treinamentos especializados e qualificações (IQ, OQ, PQ), sempre seguindo os protocolos recomendados pelo fabricante.

Utilizamos instrumentos calibrados pelo método RBC, garantindo precisão e confiabilidade conforme os parâmetros estabelecidos pela USP. Todos os resultados são documentados em certificados de calibração emitidos por técnicos qualificados, em conformidade com a norma ABNT NBR ISO 17025.

Acreditamos que a opinião de nossos clientes é fundamental para a melhoria contínua de nossos serviços. Após cada atendimento, realizamos um rigoroso controle de satisfação, utilizando esse feedback para aprimorar constantemente nossos padrões de qualidade e atender às necessidades do mercado com excelência.

Assistência Técnica e Contratos

Contrato de manutenção e equipamentos

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Reconhecendo a crescente demanda por contratos de manutenção personalizados, desenvolvemos soluções sob medida para cada cliente, visando maior comodidade, controle e redução de despesas. Nosso serviço de contrato de manutenção garante suporte técnico rápido e eficiente, com prioridade para todos os equipamentos sob nossos cuidados.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento personalizado, assegurando maior eficiência e longevidade dos equipamentos, além de minimizar imprevistos. Garantimos a resolução de problemas em até 24 horas, mantendo um estoque variado de peças e acessórios para um atendimento “just in time”.

Com o Contrato de Manutenção, nossos clientes podem focar no que realmente importa para seus negócios, enquanto cuidamos de todos os aspectos relacionados à manutenção dos equipamentos. Este contrato facilita o acompanhamento dos custos operacionais, distribuindo-os de forma linear ao longo de sua vigência, proporcionando um planejamento financeiro mais eficiente.

Vantagens

Na Flowscience, estamos comprometidos em oferecer soluções de manutenção que superem suas expectativas, garantindo a máxima eficiência e durabilidade de seus equipamentos.